​Chính sách bảo mật

Tại Ngõ Sách, sự riêng tư và an toàn thông tin của khách hàng là điều chúng tôi luôn trân trọng. Khi bạn đặt sách, để lại thông tin hoặc liên hệ với chúng tôi, bạn đang đặt niềm tin vào một không gian nhỏ – và chúng tôi cam kết bảo vệ niềm tin ấy một cách cẩn trọng.

​

1. Thông tin chúng tôi thu thập

    Chúng tôi có thể thu thập các thông tin cá nhân như:

• Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và địa chỉ giao hàng

• Thông tin thanh toán (thông qua các cổng trung gian bảo mật)

• Nội dung trao đổi qua tin nhắn, email hoặc form liên hệ

​

2. Mục đích sử dụng

    Thông tin của khách hàng được sử dụng nhằm:

• Xử lý đơn hàng và giao sách đúng địa chỉ

• Liên hệ khi cần xác nhận hoặc hỗ trợ đơn hàng

• Cập nhật chương trình ưu đãi nếu khách hàng đồng ý nhận

​

3. Bảo mật & lưu trữ

    Mọi thông tin cá nhân được lưu trữ an toàn và chỉ dùng cho mục đích phục vụ khách hàng. Chúng tôi không chia sẻ hoặc bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba, ngoại trừ các đơn vị vận chuyển hoặc thanh toán cần thiết để hoàn tất đơn hàng.

​

4. Quyền của khách hàng

   Khách hàng có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với Ngõ Sách qua email hoặc fanpage. Chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ.