​Phương thức vận chuyển

Tại Ngõ Sách, mỗi đơn hàng là một chuyến đi nhỏ của con chữ và chúng tôi luôn muốn hành trình ấy diễn ra suôn sẻ, an toàn, đúng hẹn.

Hiện tại, chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín như Giao Hàng Nhanh (GHN), Viettel Post, J&T Express và một số đối tác địa phương khác để đảm bảo sách đến tay khách hàng một cách nhanh chóng và nguyên vẹn. Dựa trên địa chỉ giao hàng và lựa chọn của khách hàng trong quá trình đặt đơn, hệ thống sẽ tự động gợi ý phương thức phù hợp nhất.

​

1. Thời gian giao hàng dự kiến:

• Nội thành TP.HCM: 1–2 ngày làm việc

• Nội thành Hà Nội: 2-3 ngày làm việc

• Các khu vực khác: 3–5 ngày làm việc

• Một số khu vực đặc biệt có thể cần thêm thời gian tùy vào điều kiện vận chuyển thực tế.

2. Cách thức đóng gói & giao nhận:

   Tất cả sách đều được bọc chống sốc, cho vào túi/bao bì dày, hạn chế tối đa tình trạng móp, gãy góc hay ướt mưa. Nếu khách hàng có yêu cầu đặc biệt (giao vào giờ cụ thể, cần bọc thêm), đừng ngần ngại nhắn với chúng tôi – Ngõ Sách luôn lắng nghe và cố gắng đáp ứng.

3. Theo dõi đơn hàng:

   Sau khi đơn hàng được xác nhận và gửi đi, khách hàng sẽ nhận được mã vận đơn để tra cứu trực tiếp trên trang của đơn vị giao hàng. Trong trường hợp có bất kỳ trục trặc nào (giao chậm, sai địa chỉ,...), khách hàng có thể liên hệ với Ngõ Sách để được hỗ trợ nhanh chóng.